Réceptionniste en hôtellerie
Description
L'Hôtel Suzane Angers 3*, idéalement situé en plein cœur d'Angers (49), à proximité de la gare, recrute pour compléter son équipe, un(e) Réceptionniste (H/F) en CDI.
Rattaché(e) à la Directrice de l'hôtel, au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous êtes en charge des missions suivantes :
- Assurer l'accueil des clients à leur arrivée,
- Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (réservations ),
- Prendre les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres,
- Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les services de l'Hôtel,
- Procéder aux encaissements et à la facturation des clients,
- Fidéliser la clientèle.
Vous avez déjà une première expérience réussie en hôtellerie ?
Vous maîtrisez idéalement Misterbooking ou un autre PMS similaire ?
Vous avez une connaissance des normes d'hygiène et de sécurité ?
Vous êtes sensible à l'esprit d'équipe ?
N'attendez plus, rejoignez-nous
Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
Temps complet : 35 heures hebdomadaires.
Rémunération : 1 804.87 € bruts mensuels pour 151.67 heures mensualisées + avantages conventionnels